Privacyverklaring

EMDR Platform hecht veel waarde aan de bescherming van en een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Hieronder vindt u de uitgebreide privacyverklaring van EMDR Platform. Samengevat betreft dit het volgende: EMDR Platform vraagt GEEN cliëntgegevens, alleen de gegevens van de behandelaar worden gevraagd bij het aanmaken van een account of het invullen van het contactformulier. Tijdens een behandeling worden beeld en geluid via een directe, versleutelde peer-to-peer verbinding tussen de behandelaar en de cliënt gecommuniceerd. Er kan dus niets worden opgeslagen en ook kan er niemand meekijken of -luisteren.

Wat doen we met uw gegevens?

Op de website van EMDR platform (www.emdr-platform.nl) worden privacygevoelige gegevens verwerkt in de vorm van persoonsgegevens. Dit is alleen van toepassing op bezoekers van de website (via het algemene contactformulier) of behandelaren (bij het aanmaken van een account). Persoonsgegevens van de cliënten worden niet gevraagd en worden dus ook niet verwerkt door EMDR Platform. Het beeld en geluid tussen behandelaar en cliënt wordt via een directe, beveiligde verbinding gecommuniceerd. De informatie die wordt verwerkt door EMDR Platform is per gebruiker verder toegelicht in deze privacyverklaring:

  • Bezoekers van de website
  • Behandelaren met een account
  • Cliënten
  • Bezoekers van de website

    De website www.emdr-platform.nl wordt gehost op servers in Nederland, welke ISO270001, ISO 22301 en ISO9001 gecertificeerd zijn. Alle communicatie met de website gaat via beveiligde verbindingen (SSL). De website maakt gebruik van cookies die geen persoonsgegevens opslaan, maar alleen noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en altijd zijn ingesteld. Andere cookies, die het comfort bij het gebruik van deze website verhogen, en die worden gebruikt voor directe reclame of om de interactie met andere websites en sociale netwerken te vergemakkelijken, worden alleen ingesteld met uw toestemming. De website is van een mogelijkheid voorzien om contact met ons op te nemen middels een contactformulier. In dit formulier worden de naam, het telefoonnummer en het emailadres van de bezoeker gevraagd. Deze gegevens worden door EMDR Platform uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de door de bezoeker gestelde vraag of geplaatste opmerking en niet met derde partijen gedeeld. Nadat de vraag of opmerking van de bezoeker is afgehandeld worden de eerdergenoemde gegevens door EMDR Platform verwijderd. Verder gebruiken wij Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Op deze manier kunnen we de website verder verbeteren en zien wat vaak of minder vaak gebruikt wordt. Dit betreft uitsluitend anonieme data, nooit persoonlijke gegevens. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten over de omgang met deze data. Wij staan Google niet toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

    Behandelaren met een account

    Indien bezoekers besluiten een (gratis) account aan te maken, bijvoorbeeld psychologen of psychotherapeuten, worden ze een behandelaar. EMDR Platform controleert niet of de behandelaar daadwerkelijk de vereiste kwalificaties bezit om cliënten te behandelen en heeft hierin ook geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid. Deze ligt volledig bij de behandelaar. Bij het aanmaken van een account worden door EMDR Platform naam, adres, beroep, praktijk/instelling, telefoonnummer en het emailadres van de behandelaar opgeslagen op de server. Alle communicatie gaat via beveiligde verbindingen (SSL). Het emailadres wordt vervolgens gebruikt voor het inloggen op EMDR Platform en de naam wordt getoond aan de cliënt zodra deze door de behandelaar is uitgenodigd. Het beroep, het adres, de praktijk/instelling, telefoonnummer en emailadres worden uitsluitend door EMDR Platform gebruikt voor verificatie tijdens goedkeuren van het account en de correspondentie omtrent gebruikerservaringen, updates en account verlenging/aanpassing. EMDR Platform zal deze informatie nooit delen met derden. Zodra de behandelaar besluit het account op te zeggen wordt alle informatie van de behandelaar door EMDR Platform verwijderd.

    Cliënten

    Cliënten worden door de behandelaar uitgenodigd met behulp van een unieke en anonieme code, via een beveiligde (SSL) verbinding. Niets van de cliënt wordt gedeeld met of gevraagd door EMDR Platform. De mondelinge en non-verbale informatie welke via de directe, beveiligde beeldbelverbinding tussen behandelaar en cliënt worden uitgewisseld is niet zichtbaar voor EMDR Platform en valt derhalve buiten deze privacyverklaring en buiten de verantwoordelijkheid van EMDR Platform. Hiervoor verwijzen wij cliënten naar de privacyverklaring van de behandelaar.

    Wijzigingen in deze privacyverklaring

    Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

    Vragen over deze privacyverklaring

    Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaand adres of het contactformulier op de website.

    Oosterwijk Projects B.V.
    Middelmolenstraat 7
    3061 LH Rotterdam
    KvK: 75401339